上海迪士尼度假区安全保障大揭秘 每颗螺丝用不同颜色标明维修记录

           上海迪士尼度假区即将开门迎客,内部云集了众多刺激、好玩的游乐设施,这些设施如何安全有序运营?昨天,华特迪士尼乐园和度假区首席安全官格雷尔·黑尔从美国来沪,就上海迪士尼度假区的安保工作,接受本报记者的采访。

      上百传感器监控设备运行

      运营主题乐园60多年,在格雷尔·黑尔看来,“安全永远是迪士尼工作的重中之重”。

      格雷尔·黑尔说,迪士尼乐园里的每一个游乐项目,从设计之初就开始考虑安全问题,包括技术保障和游客习惯。“迪士尼的景点和设施设计团队由来自100多个不同领域的专家组成,他们运用最新的科技和安全技术,按照最高标准开展项目设计。”这些技术既符合中国对于游乐设施的相关法律,又与全球迪士尼标准相统一。

      以上海迪士尼乐园里的“七个小矮人矿山车”为例,这款独一无二的游乐设施,由五节座舱组成,座舱之间由连接杆连接。因为要模仿出矿山车在行驶过程中,左右摇摆的颠簸感觉,这对安全技术提出更高要求。比如,矿山车配有冗余制动器,一旦设备刹车失灵,备用的制动装置就会启用。再比如,在游玩过程中,矿山车需要爬上十几米高的山坡,然后再进行俯冲,为防止爬坡过程中机器失灵,车辆从高坡摔落,矿车上安装了止逆系统,确保车辆不会溜坡。

      与此同时,每一项迪士尼游乐设施都配有计算机信息系统和多屏幕视频监控,在设备内外还有上百个传感器,不断进行监控,一旦传感器探测发现异常,设备会停运,以保证游客安全。

    上海迪士尼度假区安全保障大揭秘 每颗螺丝用不同颜色标明维修记录

      维修人员由螺丝色标区分

      格雷尔·黑尔特意带记者来到“七个小矮人矿山车”的维修区,这里是普通游客到不了的神秘区域,却关系着每一个游客的安全。

      整个维修区里,让记者最好奇的是,一辆矿山车底盘配有上千颗螺丝,而每一颗螺丝上都用不同颜色的笔,画上一条印记。这有什么用吗?格雷尔·黑尔解释说,这些彩色印记有两个作用,一是标出这颗螺丝被拧紧后的位置,以检查维修人员有没有按照规范巡检设备,一旦这条直线印记被切断,也就说明,这颗螺丝被其他人动过,已经离开了初始位置。第二个作用就是表明维修人员身份,不同颜色代表不同的维修人员,只要一看颜色,就知道是谁该为这颗螺丝负责。

      每天晚上,欢乐的人群散去,迪士尼乐园就会进入繁忙的维修检查阶段。一晚上,维修人员将对每一个游乐设施进行上千项检查,第二天运营之前,还将进行空车试跑,确保万无一失。

      格雷尔·黑尔还透露,每一个设施维修区都有一套电脑信息系统,24小时监控着每一台游乐设施。“哪一辆车跑了多少圈?还剩多少圈需要检查?电脑都会清晰记录。一台设备如果到了维修期,却没有进行维修,电脑会自动锁死,不让它投入使用。”

      游客要关注景点安全提示

      对安全而言,人为因素永远是最大的不确定原因。

      上海迪士尼度假区运营部副总裁包兆天说,以往统计显示,75%到80%的乐园意外事故,是由游客不安全行为引发的,因此迪士尼非常重视游客的安全教育,也希望进入迪士尼乐园的游客能遵守相关规定。

      包兆天介绍,迪士尼乐园的游乐设施会因为多种原因暂停运行。比如,游客在项目运行中途撑伞,或用自拍杆拍照,危及自身及其他游客安全;游客在乘坐游乐设备时,没有注意存放自己的随身物品,导致有物件掉落设备中;安全边界门被人为打开,存在安全隐患时。发生这种情况,现场工作人员会马上暂停正在运行的设备,同时将游客疏散。“这样既影响自己和他人的游玩体验,也给整个乐园的运营带来障碍。”

      包兆天建议,游客出发前往上海迪士尼前,可以先上官网,了解迪士尼的相关规定,并对每一个游乐项目的限制条件,预先知晓。进入园区后,游客应该及时关注各个游乐设施的安全提示,并听从工作人员的指挥。事实上,在迪士尼乐园里,每一处景点前,都有警示标志、音频指南和搭乘说明,游客只要听从指示,就能获得让人满意的游乐体验。

      进入乐园,你不能不知道的N件事

      去上海迪士尼游玩,哪些物品可以带?哪些不能带入园?着装又有什么要求?如果不清楚这些入园须知的话,你的迪士尼之游有可能会留下遗憾。

      入园有明确着装要求

      根据迪士尼规定,个别手提包、包裹或其他物品可能无法携带入园。对无人看管的物品,园方将作适当处理。

      请尊重乐园内的其他游客和演职人员(工作人员),使用文明语言,不做任何危险、违法、不卫生、破坏性或攻击性的行为。

      为确保安全,请勿在园内奔跑。排队等候时,请尊重其他游客,请勿与他人发生冲撞、推搡,所有同行人员须一同排队。

      游客在乐园内必须时刻保持着装整齐(包括上衣、裤子/裙子和鞋子)。16周岁(含)及以上游客不可穿着卡通、电影、漫画中角色的服装。不可穿着及地长衣。若着装不当、不雅或着装影响其他游客体验,可能会被拒绝入园或被要求离园。

      16周岁(含)及以上的游客不可佩戴口罩(医用口罩除外)。游客佩戴口罩时,不得遮盖双眼,确保任何时候视线都不被阻挡,能清晰看到周围事物。

      除指定吸烟区外,乐园内禁止吸烟(包括烟草、电子香烟,及其他会产生烟雾的产品)。具体吸烟区位置可参阅乐园指南或咨询演职人员。时刻照看好同行的儿童,不满16周岁的游客须由16周岁(含)及以上游客陪同入园。游客是否可以乘坐各个游乐项目,视具体安全规则而定。不满7周岁的儿童须由16周岁(含)及以上游客陪同乘坐游乐项目。

      未经许可,门票及其他尊享礼遇不可转让、兑换及退款,门票及其他尊享礼遇一经改动立即作废。门票仅供本人在有效期内使用,不适用于另行收费的特别活动。在乐园入口处,工作人员将拍摄游客的照片作为门票持票人的身份认证。若同一天内多次入园,必须出示门票。

      入园不得携带这些物品

      易燃易爆物品(如鞭炮)、武器、仿真武器及玩具枪(包括玩具爆破器、水枪等)。

      食品(有原始包装、密封的及未开封的食品除外)及酒精饮料。尺寸超过56厘米×36厘米×23厘米的箱包。在高峰期等必要情况下,其他有轮行李也可能无法入园。

      手推车及带轮子的运送工具(手推轮椅、不少于三个车轮且时速不超过16公里的残疾人电动辅助行动设备、尺寸不超过92厘米×132厘米的童车除外)。带滑轮的玩乐装备,如旱冰鞋及带滑轮的鞋子、滑板、踏板车。大型三脚架、折叠椅及凳子。罐装或玻璃容器(小型婴儿罐装食品除外)。

      动物(导盲犬除外)。导盲犬须时刻拴有系绳并在主人的看管下。部分景点也可能不允许导盲犬进入。

      相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。

      园内不得从事的活动

      未经允许,销售、交换物品或服务,或出于销售或交换目的展示任何物品或服务。

      分发、展示任何形式的印刷品或录制品,或使用任何旗帜、横幅或标牌。进行集会、主题活动、演出或演讲。

      使用相机/手机/手提摄影机之伸缩杆(如自拍杆)进行摄影、摄像或录音,个人使用及非商业目的除外。

      冒充或扮演任何迪士尼角色,对其他游客或乐园运营造成影响。给园区内的动物喂食,包括鸟类。放风筝,操控遥控设备,如无人机和遥控玩具。

      任何危险行为或可能妨碍乐园及任何配套设施运营的行为。

      内六角,圆柱头,台阶,螺钉 轴承螺丝,非标轴肩,塞打 导向圆柱端 紧定 螺钉 内六角 沉头,十字槽,螺丝 电表螺丝 铅封螺丝 穿孔螺丝 十字,盘头螺丝 外六角,小螺丝 圆柱头,十一字槽,螺钉 圆头,十一字槽,方垫,二组合螺丝 圆头,米字槽,方垫,二组合螺丝 圆头,盘头,十字槽,六角垫,二组合螺丝 外六角,二组合螺丝 GB9074.4,盘头,十字,三组合,螺丝 杯形,内六角,自攻螺钉,直修螺丝 过山丝 圆头,内六角,自攻螺丝 圆头,米字,自攻螺丝 盘头,一字,两边槽,自攻螺丝 沉头,十字,自攻螺丝 半圆头,十字槽,自攻螺丝 大脑马车,螺栓 一字槽,双头,螺栓 平头型,尾端,内六角,螺栓 内六角,半圆头,防盗,螺钉, 焊点螺钉 焊接螺栓 对锁螺丝,锁具螺丝 刀把螺丝、梅花螺丝、刀杆螺丝、数控刀具螺丝 圆柱头,内六角,法兰螺栓 十字,外六角,法兰面,螺栓 平脑,六角,法兰螺栓 内六角,半圆头,法兰螺栓 DIN34800,小法兰,梅花头,螺栓,DIN34801,大法兰 非标,圆柱头,螺钉 内六角无头螺钉 非标,平脑,台阶螺栓, 非标,内六角,台阶螺钉 内六角,伞脑螺钉,球形螺钉 非标,内六角,无头螺丝 非标螺丝 柳钉 六角柳钉 非标,紧定螺钉 非标件 异形件 非标,大脑,内六角,螺栓 非标,大脑螺栓 半圆头,尾端,穿洞螺栓 非标,半圆头,螺栓 球形螺栓 塔形螺栓 T形螺栓